알바대타 개인정보처리방침

알바대타는 계정 생성 및 로그인, 이메일 인증, 공고 등록 및 조회, 지원과 줄서기, 매칭, 채팅, 알림, 내 주변 일자리 지도 표시, 예약노출 구매 검증, AI 매니저를 통한 일정·예상급여·일자리 요청 해석, 신고·차단·분쟁 대응, 부정 이용 방지, 서비스 개선, 법령상 의무 이행을 위해 개인정보를 처리합니다.

• 계정 정보: 이메일 주소, 비밀번호 인증 정보, 로그인 식별 정보
• 프로필 정보: 닉네임, 프로필 이미지, 선택적으로 입력하는 전화번호 또는 연락처
• 사업자 및 매장 정보: 사업자 정보, 담당자 정보, 사업장 주소, 매장명, 운영 지역
• 서비스 이용 정보: 공고 등록 정보, 지원 및 줄서기 내역, 채팅 메시지, 알림 내역
• 공지 이용 정보: 공지 대상 여부, 앱 알림함 저장·읽음, 푸시 수신·열기, 공지 후 일정 기간 내 주요 기능 이용 여부
• AI 매니저 이용 정보: 사용자가 AI 입력창에 직접 입력한 문장과 이를 통해 해석된 일정·급여·검색 조건. 전화번호, 계좌번호 등 민감한 정보는 입력하지 않도록 안내합니다.
• 안전 관리 정보: 신고 및 차단 내역, 분쟁 대응 기록, 부정 이용 탐지 기록
• 기술 정보: 푸시 알림 토큰, 공고 등록 시각과 IP 주소, User-Agent, 운영체제 구분, 앱 버전·빌드 번호, 앱이 무작위로 생성한 설치 식별자의 일방향 해시값
• 위치 및 주소 정보: 사용자의 현재 위치, 공고 또는 매장 주소, 위도와 경도
• 결제 정보: Google Play Billing 예약노출 구매 기록, 상품 ID, 주문번호, 구매 토큰, 구매 상태, 검증 결과

사용자의 현재 위치는 내 주변 일자리 검색, 지도 표시, 공고와 현재 위치 간 거리 표시를 위해 사용됩니다. 사용자의 현재 위치는 공고 좌표와 같이 영구 저장하지 않고 지도 검색 기준으로 일시적으로 사용합니다.

공고 또는 매장 주소, 위도와 경도는 공고 표시, 지도 노출, 거리 계산, 주소 검색을 위해 저장될 수 있습니다. 현재 위치를 가져오지 못하는 경우 서비스는 배곧 기준 5km 주변 공고를 표시할 수 있습니다.

Android에서는 Google Play Services Location 및 Fused Location Provider를 통해 현재 위치를 가져올 수 있습니다. 지도 표시, 주소 검색, 좌표 변환에는 Kakao 지도 및 주소 API가 사용될 수 있습니다.

알바대타는 회원가입, 이메일 인증, 비밀번호 재설정, 계정 보안 안내 등 인증 메일 발송을 위해 이메일 주소를 처리합니다. 인증 메일 발송에는 Resend custom SMTP가 사용될 수 있습니다.

사용자는 Google Play Billing을 통해 예약노출 상품을 구매할 수 있습니다. 알바대타는 구매 검증, 부정 결제 방지, 환불 및 취소 대응을 위해 상품 ID, 주문번호, 구매 토큰, 구매 상태, 검증 결과를 처리할 수 있습니다.

결제 카드번호 등 실제 결제수단 정보는 Google Play에서 처리하며, 알바대타 앱 서버는 실제 결제수단 정보를 직접 저장하지 않습니다.

사용자가 등록한 공고, 지원 메시지, 채팅 메시지, 프로필 정보 등 사용자 생성 콘텐츠가 서비스 제공을 위해 처리될 수 있으며, 필요한 범위에서 다른 사용자에게 노출될 수 있습니다.

알바대타는 신고, 차단, 분쟁 대응, 부정 이용 방지를 위해 관련 기록을 보관하고 확인할 수 있습니다.

• 계정 및 프로필 정보: 회원 탈퇴 또는 계정 삭제 처리 시까지
• 공고, 지원, 줄서기, 채팅, 알림 기록: 서비스 제공 및 분쟁 대응 목적 달성 시까지
• 공고 등록 관련 IP 주소, 접속 로그, 앱·설치 안전 정보: 수집일로부터 90일. 신고·분쟁 또는 적법한 조사 요청으로 별도 보존이 필요한 경우에는 해당 사건 처리 완료 또는 법령상 보존기간까지 접근을 제한하여 분리 보관
• 결제 및 예약노출 구매 기록: 결제 검증, 환불·취소 대응, 법령상 의무 이행에 필요한 기간
• 신고, 차단, 분쟁 대응 기록: 안전한 서비스 운영과 분쟁 대응에 필요한 기간

알바대타는 개인정보 보유 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만 법령 준수, 부정 이용 방지, 결제 검증, 분쟁 대응에 필요한 정보는 일정 기간 보관될 수 있습니다.

알바대타는 이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 공고 등록자와 지원자 사이의 매칭, 근무 협의, 안전한 서비스 제공에 필요한 범위의 정보는 서비스 기능을 통해 상대방에게 표시될 수 있으며, 법령에 따른 적법한 요청이 있는 경우 필요한 범위에서 제공될 수 있습니다.

• Supabase: 인증, 데이터베이스, 스토리지
• Vercel: 서버, API, 웹 호스팅
• Resend: 인증 메일 발송
• Firebase Cloud Messaging: 푸시 알림
• Google Play Billing 및 Google Play Developer API: 인앱결제 및 구매 검증
• Google Play Services Location: 기기 현재 위치 확인
• Kakao 지도 및 주소 API: 지도 표시, 주소 검색, 좌표 변환
• Google Gemini API: AI 매니저의 자연어 요청 분류·메시지 초안 생성 및 공고 안전 검수

AI 매니저 입력 문장은 요청 의도와 조건을 해석하기 위해 Google Gemini API로 전송될 수 있습니다. 알바대타는 AI 요청 원문을 운영 로그에 저장하지 않으며, 요청 유형, 처리 시간, 오류 코드 등 최소한의 기술 정보만 보관할 수 있습니다. 전송된 정보의 처리는 Google의 Gemini API 서비스 조건과 데이터 처리 정책을 따르며, 이용 등급에 따라 서비스 개선에 사용될 수 있습니다.

사용자는 AI 매니저를 이용하지 않고 기존 일정, 급여, 공고 검색 기능을 직접 사용할 수 있습니다. 생성된 메시지와 등록 예정 내용은 사용자가 확인한 후 사용해야 합니다.

등록되는 공고는 허위·장난·혐오·불법 모집·사기·스팸 등 부정 이용을 방지하기 위해 규칙 기반 검사와 Google Gemini API를 이용한 문맥 검사를 거칠 수 있습니다. 전화번호, 이메일, 주민등록번호, 사업자번호 및 링크와 같이 식별 가능한 정보는 가능한 범위에서 대체 표시한 후 전송합니다.

자동 검수 결과가 안전하면 공고가 바로 게시될 수 있고, 구체적인 위험 신호가 확인되면 관리자 검토 상태로 전환됩니다. 외부 AI 처리가 일시적으로 실패한 경우에는 안전 규칙 검사를 통과한 공고만 자동 게시될 수 있습니다. 자동 검수 로그에는 공고 원문 대신 판정 코드, 모델 정보, 신뢰도, 처리 시간과 비식별화된 콘텐츠 지문 등 최소한의 운영 정보가 기록될 수 있습니다. 이용자는 관리자에게 검토 또는 이의를 요청할 수 있습니다.

알바대타는 공지가 정상적으로 전달되는지 확인하고 서비스 안내를 개선하기 위해 공지 대상 여부, 활성 푸시 토큰 수, Firebase 접수 결과, 앱 알림함 읽음, 푸시 열기, 운영체제와 앱 버전 정보를 처리할 수 있습니다.

공지 성과는 공지 후 7일 동안의 AI 매니저 이용 및 개인 대타 공고 등록과 같은 주요 기능 이용 여부를 대상자 단위로 집계할 수 있습니다. 이는 공지와 이용 행동의 시간적 연관성을 확인하기 위한 통계이며, AI 입력 원문, 공고 원문, 정확한 위치 또는 기기 푸시 토큰은 공지 분석 기록에 복사하지 않습니다. 사용자 단위 공지 분석 기록은 기본 180일 후 파기합니다.

Supabase, Vercel, Resend, Google, Firebase 등 외부 서비스 이용 과정에서 개인정보가 국외 클라우드 인프라에서 처리될 수 있습니다. 알바대타는 서비스 제공에 필요한 범위에서 개인정보가 안전하게 처리되도록 관리합니다.

사용자는 앱 또는 웹 페이지를 통해 계정 및 데이터 삭제를 요청할 수 있습니다. 계정 삭제 안내는 https://albadaeta.kr/account-deletion에서 확인할 수 있습니다.

삭제 요청 시 계정 정보, 프로필 정보, 지원 및 줄서기 내역, 채팅 및 알림 데이터, 공고 등록 정보가 삭제될 수 있습니다. 단, 결제 및 예약노출 구매 기록, 신고·차단·분쟁 대응 기록, 법령상 보관이 필요한 정보는 일정 기간 보관될 수 있습니다.

개인정보 보유 목적이 달성되거나 보유 기간이 종료되면 전자 파일은 복구가 어려운 방법으로 삭제하고, 출력물은 분쇄 또는 파기합니다.

이용자는 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지, 동의 철회, 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 요청은 서비스 내 기능 또는 이메일 admin@albadaeta.kr을 통해 접수할 수 있습니다.

• 사용자 데이터는 전송 중 암호화된 연결을 통해 처리합니다.
• 개인정보 접근 권한을 업무 수행에 필요한 범위로 제한합니다.
• 비밀번호와 인증 정보는 안전한 방식으로 처리합니다.
• 접속 기록과 운영 로그를 관리하고 비밀키와 외부 API 키를 보호합니다.
• 신고, 차단, 분쟁 대응 기록은 필요한 권한을 가진 담당자만 확인할 수 있도록 관리합니다.
• 설치 식별자 원문은 서버에 저장하지 않고 일방향 해시값만 저장합니다.
• 관리자가 공고 작성자의 접속 안전 기록을 열람한 사실을 감사 로그에 기록합니다.

알바대타는 관련 법령과 근로 가능 연령을 고려해 서비스를 운영합니다. 만 14세 미만 이용은 제한되거나 법정대리인 동의가 필요할 수 있습니다.

앱명: 알바대타

개발자 및 운영자: 박종덕

이메일: admin@albadaeta.kr

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